אימון עסקי אפקטיבי
אימון עסקי כחלק מאימון אישי
במאמר שנידון בעקרונות האימון האישי, סקרנו את העקרונות העיקריים של האימון האישי , המבוססים על תהליך מובנה של התבוננות, שיקוף למתאמן, ניתוח ותוכנית פעולה לטווח הארוך.
כמו כן ציינו כי מאמן אישי , יכול להציע את שרותיו בכל תחום או צורך, בתנאי שהוא דבק בעקרונות האימון האישי ובאחת משיטותיה.
אימון עסקי הנה נגזרת של תחום האימון האישי, ומתבסס על עקרונותיה, תוך התמקדות בתכנים ובאתגרים עסקיים.
מאמן עסקי עשוי לאמן אדם יחיד, המעוניין לדוגמה להקים עסק ,ויכול להציע את שרותיי האימון לבעלים של עסק קיים, המעוניין לשפר את תוצאותיו העסקיות.
תהליך האימון עסקי
למרות שמדובר באימון בעל אופי עסקי, בשלב הראשון של האימון יושם דגש בהבנה טובה יותר של היכולות של המתאמן במגוון תחומים.
המאמן ינסה לאבחן נקודות חולשה וחוזק באישיותו של המתאמן , הקשורות לפעילות העסקית שלו.
לדוגמה, במידה והמתאמן מעוניין להקים עסק חדש , תהיה חשיבות רבה לאבחן את מידת הביטחון העצמי שלו והמחויבות שלו לתהליך.
במידה והמתאמן הנו בעל עסק בקשיים, ינסה המאמן לאבחן בשלב הראשון האם קיימים גורמים אישיותיים או אירועים שחווה שעשויים להשפיע על תפקודו של בעל העסק בניהול השוטף. כדוגמה, גירושין שעבר לאחרונה , חרדות וכו'.
לאחר שהסתיים תהליך האבחון האישיותי, יתרכז המאמן באפיון ובחינה מקצועית של העסק שהמתאמן מיעד להקים או מנוהל על ידו.
במידה ומדובר בעסק קיים, ינסה המאמן לאפיין נקודות כשל בניהול העסק ויציג אותם למתאמן.
לדוגמה, המאמן יכול לזהות כי בעל העסק מנהל את העסק בצורה שמרנית מדיי בסביבה תחרותית, מתוך פחד מובנה באישיותו לסיכונים , ואיננו מאפשר לעסק להתפתח.
במקרה זה יסכימו המאמן והמתאמן על תוכנית לייעול פעילות העסק באופן הדרגתי ובליווי ובקרת המאמן.
דוגמאות נוספות לנושאים שמאמן עסקי עשוי לזהות ולאמן בהתאם יכולים להיות: העדר כישורים כלכליים בסיסיים של המתאמן, חוסר יכולת להתמקדות, העדר יצירתיות וחדשנות וכו'.
חשיבות המאמן העסקי
מעבר ליישום עקרונות האימון האישי, מאמן עסקי מהווה גורם מקצועי ואובייקטיבי להסתכלות ולבחינת ההתנהלות העסקית של המתאמן.
הניסיון והרקע העסקי של המאמן, מאפשרים לו לזהות ליקויים בתהליכים או מהלכים עסקיים של העסק , ולהציע פתרונות ישימים לשיפורם.
לדוגמה, המאמן יכול לזהות כי העסק איננו מנהל נכון את מלאי המוצרים או שבעל העסק מציע שירות ייחודי, אבל נכשל בשיווק היתרונות שלו ללקוחות.
הערך המוסף של מאמן עסקי, מעבר לאימון אישי, היא ביכולתו להבין תהליכים של ניהול עסקי, ולאבחן חסמים אישיים של המתאמן העשויים להשפיע לרעה על התנהלות העסק.
חשיבות נוספת שעשויה להיות למאמן העסקי היא בהיותו "אוזן קשבת" למתאמן. לעיתים, בעל עסק מרגיש תחושה של "בידוד" והיכולת שלו לשתף מידע ותחושות עם גורם חיצוני לעסק, עשויה להיטיב עימו.
בחירת מאמן עסקי שמתאים לך
בשל המגוון הרחב של התחומים והצרכים העסקיים הקיימים, רצוי שתושקע מחשבה מעמיקה בבחירת המאמן העסקי שיתאים לך.
מרבית המאמנים העסקיים ידעו לתת מענה למגוון רחב של לקוחות וצרכים, אך לעיתים נידרש למצוא מאמן עסקי בעל התמחות ו/או ניסיון בתחום ספציפי.
לדוגמה, במידה והמתאמן מעורב בעסק משפחתי, בשל הייחודיות של עסקים משפחתיים,רצוי שהמאמן העסקי יהיה בעל ניסיון בתחום.
במידה ואתה מעוניין להקים מעדנייה, רק טבעי יהיה לבחור מאמן עסקי בעל ניסיון בתחום המסעדנות .
מאחר ותהליך האימון עסקי עשוי להיות ארוך, קיימת חשיבות רבה לכימיה הנוצרת שני הצדדים ומומלץ לקיים מפגש היכרות ראשוני, כדי לוודא שאתם "מדברים באותה שפה" ולצורך תיאום ציפיות מהתהליך.
ולסיום, חשוב שתשקיעו מאמצים בבחירת מאמן עסקי מתאים, אבל לאחר מכן, עליכם להגיע לתהליך בנכונות, פתיחות ובאנרגיות חיוביות, אחרת האפקטיביות והישגיי התהליך ייפגעו.
כתב: אבי לבנטל
